به طور کلی، اکثر مشتریان از کیفیت، طعم، بسته‌بندی، قیمت و برخورد غرفه‌دار رضایت داشته‌اند، اگرچه برخی از کاربران به مواردی مانند تیرگی رنگ زرشک، وجود آشغال و تاخیر در ارسال اشاره کرده‌اند. با این وجود، اکثر خریداران، کیفیت و قیمت زرشک را مناسب ارزیابی کرده‌اند.