سلام. ممنون بابت نظر لطفی که دارید و سپاس بابت انرژی مثبتتون

سلام وقت بخیر خشنودی شما باعث خرسندی وافتخار ماست.

سلام و عرض ادب خدمت دوست عزیز از اینکه نتوانستیم رضایت شما را جلب کنیم حقیقتا متاسفیم.... خدمتتان عرض شود که ما گوشفیل را بصورت تازه و از تولید همان روز برای مشتری ارسال میکنیم ولی این به این معنا نیست که بصورت داغ داغ بلکه حداقل چهار ساعت بعد از تولید محصول شما وزن شده و بسته بندی می شود اصلا یک چیز را از ما به یادگار داشته باشید و آن اینکه گوشفیل داغ را کیلو نمی کنند و باید بعد از سرد شدن کیلو کنند چه برسه به بسته و بندی و غیره. و اما در رابطه با ظرف باید خدمت شریفتان عرض کنم که محصول شما در ظرف یکبار مصرف لانچ چهارقفله بسته بندی و با دو لایه سلفون بندی و قرار دادن در پاکت کرافت خدمتتان ارسال شده است و این رویه همیشگی ماست و دیگر مشتریان در تجربه ی خرید از همین محصول رضایت خود را ابراز داشتند و مورد شما برای ما بسیار عجیب بود. همچنین موردی که در باره ی کدری رنگ ظرف بیان فرمودید باید خدمتتان بگویم که ظروف ما مات(غیرشفاف) هستند و این حالت ظروف ماست چرا که به نظر میرسد که ظروف مات در برابر نور مقاومت بیشتری داشته باشند و نه اینکه ظرف رنگ خودشو از دست داده باشد. و اما درباره ی چروکی نمیدانیم چرا واقعا این اتفاق افتاده و این موارد حقیقتا به عملکرد پست برمیگردد و نه ما.. و ما سعی میکنیم از بسته بندی و کارتن سایز مناسب با مقاومت بالای که از خود سایت باسلام وبا آرم او خریدیم، برای محصول استفاده کنیم. و اما درباره سود و منفعت باید عرض بکنم که (البته اصلا دوست نداریم این را بگوییم و صرفا یک نوع در دل است) شاید باورتان نشود این محصول ما حاشیه سود بسیار اندکی دارد به گونه ای که حتی گاهی اوقات با توجه به وزن این محصول ما حتی با ضرر این محصول را ارسال میکنیم آن هم صرفا برای جلب مشتری به غرفه و مطمئن باشید بحث منفعت طلبی کاذبی که می فرمایید خداشاهد است وجود ندارد. همچنین در پایان صمیمانه باید خدمتتان عرض کنم که از شما مشتری عزیز این انتظار را داریم که این تجربه نه چندان مطلوب را به پای کل مجموعه با سلام نگذاشته چراکه در اینجا مسئولیت هر غرفه با خود فروشنده است و سایت باسلام صرفا نقش یک رابط و واسطه را دارد.