اهمیت فوق‌العاده نام محصول در فروش آن


|

|

10,133

زمان مطالعه: 1 دقیقه

آیا می‌دانید اولین نوشته‌های خط میخی درباره چه موضوعی بوده است؟ توضیحاتی درباره نام و مالکیت حیوانات و کالاها! این یعنی که خط و محتوا، از قلب تجارت و خرید و فروش جریان پیدا کرده و البته هنوز هم محتوا پادشاه است!

مقاله صوتی اهمیت فوق‌العاده نام محصول در فروش آن

اهمیت انتخاب نام محصول

این جمله قبلی را گفتم چون می‌خواهم برایتان بگویم نام و عنوانی که برای محصولتان در بازار آنلاین باسلام انتخاب می‌کنید چه قدر اهمیت دارد و چرا انتخاب درست اسم محصول، احتمال فروش آن و در واقع فروش شما را خیلی افزایش می‌دهد. شما با انتخاب درست نام محصولتان، می‌توانید بیشتر بفروشید!

قسمت دوم این یادداشت را حتماً بخوانید: چک لیست نام محصول

فهم ماشینی از اسم محصول

شما نباید نام محصول را یک معرفی ساده از محصول بدانید که فقط آدم‌ها می‌بینند و می‌خوانند! بلکه وقتی کاربران باسلام چیزی را جستجو می‌کنند، یک موتور جستجوگر داخلی باید عنوان محصول شما را بخواند و  بفهمد تا بتواند آن را با کلمات جستجوشده بسنجد و اگر کاملاً یا نسبتاً با آن مشابه بود محصول شما را جزو نتایج بیاورد تا خریداران آن را مشاهده کنند و در صورت تمایل بخرند.

پس عنوان دقیق و درست محصول، باعث سرعت و دقت در خواندن و درک و فهم آن توسط آدم‌ها و موتور جستجوگر باسلام می‌شود. از این موضوع هم نگذریم که خواندن و فهمیدن بعضی از عنوان‌ها برای آدم‌ها راحت نیست و سخت است چه برسد به ماشین‌های هوشمند! در این حالت، اگر آدمها نتوانند به سرعت متوجه عنوان محصول شوند چه توقعی از عملیات درست فهم ماشینی و موتورهای جستجوگر و فروش محصولتان دارید؟

عنوان دقیق و درست محصول، باعث سرعت و دقت در خواندن و درک و فهم آن توسط آدم‌ها و موتورهای جستجوگر می‌شود.

مثلث خوانندگان نام محصول

نکته مهم دیگر اینکه که عنوان محصول شما به غیر از ماشین جستجوی باسلام، توسط ماشین‌ها و موتورها و ربات‌های فهم گوگل و دیگر سایت‌های جستجوگر هم رصد و خوانده می‌شود. بنابراین اگر نام محصول طبق استانداردها نباشد، احتمال دیده‌شدن شما در نتایج گوگل خیلی کم می‌شود و حتی گاهی نوبت به مشاهده توسط کاربران نمی‌شود؛ مخصوصاً کسانی که به قصد خرید محصولی که شما هم در غرفه باسلام عرضه کردید، در گوگل جستجو کرده‌اند.

بنابراین اسم محصول شما از جهت خوانش و تصمیم‌گیری با سه جور آدم مواجه است! یک جور آدم‌های طبیعی که همان خریداران هستند که زنده‌اند و پول پرداخت می‌کنند. یک جور هم دو دسته آدم ماشینی که واسطه شما با آدم‌های طبیعی می‌شوند؛ یعنی دو ماشین فهم و جستجوی باسلام و گوگل!

این را هم بدانید که درست است آدم‌های طبیعی برای خرید محصول شما پول پرداخت می‌کنند اما باسلام هم برای توسعه و رشد ماشین جستجویش خیلی پول خرج می‌کند و حیف است شما با عدم رعایت یک دسته نکات ساده هم به خودتان و هم به باسلام ضرر بزنید!

سه اصطلاح سرچ، تایتل و کوئری

در ادبیات برنامه‌نویسی و دنیای فنی پشت بازار آنلاین، سه اصطلاح مربوط به عنوان محصول وجود دارد که ممکن است در مطالب مجله باسلام ببینید یا از زبان همکاران پشتیبانی باسلام بشنوید. من در این مطلب از این سه اصطلاح استفاده نمی‌کنم اما در اینجا خیلی کوتاه توضیح می‌دهم تا معنای آنها را بدانید.

  • سرچ را زیاد شنیدید و فکر کنم همگی معنایش را بدانید: جستجو در اینترنت از طریق گوگل یا جستجو در یک سایت به وسیله جستجوی داخلی آن.
  • تایتل همان عنوان محصول است که از طریق سایت یا اپلیکیشن باسلام برای محصولتان ثبت می‌کنید. 
  • کوئری به محتوا و کلماتی گفته می‌شود که کاربران در جستجوی خودشان استفاده می‌کنند و می‌نویسند. مثلاً در باسلام به آنچه که خریداران در  مستطیل جستجو وارد می‌کنند کوئری می‌گویند.

در اینجا از فرصت استفاده و یک پرسش طلایی را با همین ادبیات مطرح کنم تا ذهنتان برای بحث بعدی آماده شود:

اگر تایتل با کوئری دقیقاً یکی باشد شانس مشاهده و فروش محصولی که آن تایتل را دارد چه قدر زیاد است؟! مثلاً کوئری مشتری با تایتل محصول شما غرفه‌دار دقیقاً یکی باشد چه می‌شود؟ برای نمونه، کوئری «بلوز و شلوار زنانه چرمی» است و تایتل محصول شما هم همین است نه: بلیزشلوار چرمی زنونه!

[post id=31366]

مثلث کیفیت نام محصول

همان طور که سه خواننده برای اسم محصول اعلام کردم سه ویژگی مهم هم برای کیفیت و اعتبار عنوان محصول ادعا می‌کنم! سه ضلع مثلث عنوان محصول از این قرار است:

  1. کامل بودن: عنوان تا جایی که می‌شود و برای مخاطب ناآشنا به محصول، دربرگیرنده ماهیت و کارکرد اصلی کالای عرضه شده باشد.
  2. املای معیار: نگارش عنوان طوری باشد که مخاطب معمولی و کسانی که اهل بازارگردی آفلاین یا آنلاین نیستندبتواند با سرعت بخوانند و بفهمند.
  3. گویایی و استقلال: عنوان نباید به تصویر یا ویدیو یا چیزی دیگری وابسته باشد بلکه باید خودش به تنهایی تا بیشترین حد ممکن گویا و مفهوم باشد.
نگارش عنوان طوری باشد که مخاطب معمولی و کسانی که اهل بازارگردی آفلاین یا آنلاین نیستند بتواند با سرعت بخوانند و بفهمند!

هرم اطلاعات محصول

اسم محصول، در خودش چندین اطلاعات مختلف درباره محصول دارد. بنابراین چینش و ترتیب کلمات خیلی مهم است. گاهی برای یک محصول می‌توان چند عنوان خوب انتخاب کرد. در این حالت، مالک یا فروشنده آن غالباً به طور ناخوداگاه و بر اساس ذهنیت خودش عنوان را با بعضی از کلماتی شروع می‌کند که فکر می‌کند برای مشتری اهمیت بیشتری دارد.

مثلاً یک غرفه‌دار عنوان «شلوار زنانه چرمی» را می‌نویسد و تأکیدش روی رابطه محصول با جنسیت مصرف‌کننده است. به نظرش خیلی از محصولات مد و پوشاک رابطه مستقیم با جنسیت دارند و خریدار ابتدا باید آن را بفهمد. غرفه‌دار دیگر برای همین محصول عنوان «شلوار چرمی زنانه» را انتخاب می‌کند و شاید فکر می‌کند برای خیلی از مشتریان جنس محصول و نه جنسیت آن در اولویت اول است و مشتری اگر از ابتدا دنبال شلوار چرمی است باید این ویژگی را قبل از جنسیت ببیند.

این نکته که گفتم خیلی جالب است و می‌تواند ما را درگیر مباحث زبان و کارکرد آن و حتی نکات ویرایشی و دستوری کند اما ما با وجود اینکه از این موضوع غافل نیستیم برای شما در این چک لیست، ناچاریم اصول و معیارهایی را انتخاب کنیم که هرچند نادرست نیستند اما ممکن است از نگاه شما از نظر نحوی یا ویرایشی درست‌تر نباشد.

اگر خیلی به زبان و ویرایش حساس و علاقه‌مند هستید، بدانید که در سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی، کاربرد و استفاده بیشتر کلمه در اینترنت، مهم‌تر از استعمال فارسی‌تر و درست‌تر است و نیز میزان فروش و سودآوری اهمیت بیشتری دارد تا رعایت صد در صدی یک سبک ویرایشی!

ماهیت محصول

منظور از ماهیت محصول، مشخصاتی است که به ذات محصول مربوط است و دلیل و نیاز مشتری برای انتخاب و خرید است. این ماهیت نسبت به هر دسته کالا متفاوت است. مثلاً در پوشاک، جنسیت (مردانه، زنانه، پسرانه و دخترانه) مصرف‌کننده و جنس لباس (چرمی، مخملی، نخی و…) جزو ماهیت اصلی اند. یا در محصول سینی در دسته لوازم آشپزخانه، جنس کالا اهمیت بیشتری در ماهیت دارد تا شکل ظاهری آن. بنابراین، مسی و استیل بودن سینی مهم‌تر از دایره یا مربعی بودن آن است و بهتر است زودتر اشاره شود: سینی استیل مربعی به جای سینی مربعی استیل.

مثال دیگری بزنم با میز و صندلی. در این دو کالا، هم جنس (چوبی، فلزی، پلاستیکی و…) و هم کاربرد (ناهارخوری، تحریر، مطالعه، کار، مسافرتی، تاشو و…) جزو ماهیت‌های اصلی آنهاست که البته در خیلی موارد، کاربرد مهم‌تر از جنس است: میز ناهارخوری فلزی به جای میز فلزی ناهارخوری یا صندلی تاشو چوبی به جای صندلی چوبی تاشو.

نام پشتیبان برای محصول

هر ماهیت اصلی، ممکن است یک یا چند نام مترادف و مشابه داشته باشد که بهتر است از آنها در فضاهای دیگری غیر از عنوان محصول، مثل قسمت درباره محصول به کار برده شود. در این مطلب، به این مترادفات «عنوان پشتیبان» می گویم. مثلاً اگر در عنوان محصول، ماهیت آبکش استیل پایه‌دار را انتخاب کردید، در توضیحات محصول از عنوان پشتیبان آن یعنی آبکش پایه‌دار استیل استفاده کنید.

هر ماهیت اصلی، ممکن است یک یا چند نام مترادف و مشابه داشته باشد

نکات طلایی اسم عالی برای محصول

درباره عنوان محصول زیاد می‌شود صحبت کرد ولی نه شما حوصله خواندن دارید و نه من علاقه به درازنویسی! پس چون عنوان محصول یک محتوا و نوشته است، بحث را روی نگارش درست اسم محصول متمرکز می‌کنم، از سئو و بازاریابی محتوایی می‌گذرم و نکات طلایی و مسائل مهم را در مطلب بعدی (چک لیست عنوان محصول) فهرست‌وار ارائه می‌دهم.

آیا این نوشته برای شما مفید بود؟

دیدگاه ها

43 نظر
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
زهرا
1 سال قبل

عالی خدا خیرتون بده

دروکی
1 سال قبل

خیلی مفید بود

روچیکا
1 سال قبل

👍🏼

خسرو
1 سال قبل

خیلی عالی و قشنگ بود

معصومه
1 سال قبل

مفید بود

مجید
1 سال قبل

مفید بید

سعید
1 سال قبل

مفید بود

علی
1 سال قبل

عالی و مفید. سپاس از با سلام

مبینا
1 سال قبل

عالی

عباس ل
1 سال قبل

خیلی عالی

پرش به بالا
43
0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x